استقبال العيادة · غرفة الانتظار والتقويم والفواتير وقفل الخزينة
ClinicDesk — استقبال العيادة
مكتب الاستقبال للعيادات متعددة الأطباء: لوحة غرفة انتظار حية وتقويم لكل دكتور وفواتير ومدفوعات وإيصالات وقفل خزينة يومي — يعمل بدون إنترنت على ويندوز، بالعربي والإنجليزي.
ClinicDesk مصمم للريسبشن. سجّل وصول المرضى وشوف غرفة الانتظار بوقت انتظار كل مريض، وشوف تقويم كل دكتور واحجز من غير تعارض، واستلم المدفوعات واطبع الإيصالات واقفل خزينة اليوم بتقرير واحد.
الدكتور يشوف طابوره هو بس، والمدير يشوف الدخل وحجم الشغل ونسبة الغياب والمتأخرات لآخر ستة شهور. يشتغل على جهاز واحد بدون إنترنت، ومرفق غلاف سطح مكتب (Electron) في الحزمة، والمسار المختبر هو وضع السيرفر.
أهم المميزات
- صفحة حجز أونلاين للمرضى: مواعيد فاضية من جدول كل دكتور، وتأكيد وملف تقويم وإلغاء بنفس المريض، وحماية من السبام (من باقة Pro؛ تأكيد واتساب غير مشمول)
- لوحة الاستقبال: تسجيل الوصول ووقت الانتظار وحالة كل مريض
- تقويم لكل دكتور وحجز بدون تعارض
- سجلات المرضى وتاريخ الزيارات
- فواتير ودفعات جزئية وإيصالات للطباعة
- قفل الخزينة اليومي حسب طريقة الدفع
- المصروفات والمتأخرات
- واجهة الدكتور محصورة في طابوره
- تقارير: الدخل والزيارات ونسبة الغياب لـ6 شهور
- يعمل بدون إنترنت على جهاز واحد؛ غلاف Electron مرفق (وضع الويب مختبر)
- صلاحيات وسجل تدقيق وواجهة عربية (RTL) وإنجليزية
- تسجيل دخول بخطوتين (تطبيق مصادقة) مع رموز استرداد تُستخدم مرة واحدة
- نسخ احتياطي يومي تلقائي مع تنزيل بضغطة وفحص سلامة
- قابل للتثبيت على الموبايل والتابلت (PWA) مع واجهة تتحمل انقطاع الاتصال
- تذكيرات مواعيد عبر واتساب / SMS بطابور رسائل وإعادة محاولة ومنع تكرار (تحتاج حساب مزوّد خاص بك؛ الإرسال الحي لم يُختبر هنا)
- واجهة REST API وWebhooks موقّعة واستيراد CSV (مفاتيح API وبحد 120 طلب/دقيقة، من باقة Pro؛ والاستيراد في كل الباقات)
- فاحص تداخلات دوائية للأطباء: 78 دواء و77 قاعدة مع فحص التكرار والحساسية (باقة Pro). دعم قرار فقط — وليست شاملة
- مخزون أدوية بالتشغيلة وتنبيهات الصلاحية (Pro)
- مواعيد استشارة فيديو برابط اجتماع تلقائي
- روابط توقيع إلكتروني: العميل يوقّع العقود والإقرارات من موبايله، مع حفظ الوقت والـ IP وبصمة تكشف أي تعديل
- صور ومخططات وملفات مرفقة بأي سجل
- إشعارات على الموبايل (حجوزات وتنبيهات جديدة) على أندرويد وتطبيق الأيفون المثبّت
- تقييمات العملاء وNPS: لينكات تقييم وQR للطباعة، وتنبيه فوري عند التقييم الضعيف
- حقول مخصصة لأي شاشة، ووضع ليلي، وبحث سريع بـ Ctrl+K
- بوابة خاصة للمريض (لينك + كود): المواعيد القادمة ولينك الفيديو والفواتير
- أتمتة: لما يتضاف سجل أو تتغير حالة، السيستم ينبّه الفريق على الموبايل أو يبعت رسالة للعميل تلقائيًا
- سجل تعديلات كامل لكل سجل (مين غيّر إيه، قبل وبعد) وإجراءات جماعية على القوائم
- إدارة الفروع: أرقام كل فرع مباشرة جنب بعض مع إجمالي المجموعة (باقة Business)
- التأمين الطبي: شركات التأمين بنسبة التغطية وتحمّل المريض، وبيانات بوليصة المريض، ومطالبات برقم الموافقة وحالتها — ودفعة شركة التأمين بتتسجل لوحدها مرة واحدة بس
- روابط دفع أونلاين: العميل يدفع بالكارت أو المحفظة (Paymob) أو إنستاباي والدفعة بتتسجل لوحدها (باقة Pro؛ محتاج حساب Paymob بتاعك)
عايز نظام زي ده لشركتك؟
احكيلنا عن شغلك ونرجعلك بخطوات واضحة، غالبًا خلال يوم عمل.
اطلب نظامًا مشابهًامشاريع أخرى
